天津物流運(yùn)輸公司闡述天津物流專線損壞的貨物,有保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;未保價的按照實(shí)際損失賠償,但高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
一、天津物流專線發(fā)貨損壞如何賠償?
天津物流專線確保商品是否有保價,這點(diǎn)很重要,未保價的貨物理賠時按照運(yùn)費(fèi)的3-5倍理賠的,這點(diǎn)填寫托運(yùn)單的時候背面條款里面有,雖然是霸王條款但是暫時是改變不了的。
天津物流專線確定貨物損壞的原因,是物流在托運(yùn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的,還是說由于發(fā)貨時包裝不到位,導(dǎo)致貨物受損良好的包裝在合理運(yùn)輸途,一般不會受損,肯定有的環(huán)節(jié)有問題,如果完全是物流公司的責(zé)任,直接到國家郵政總局~投訴該物流公司。
天津物流專線投訴類型選擇:溝通方式不暢,選擇直接退回物流公司處理,跟物流公司協(xié)商解決事情,盡量得到合適的賠償。
二、天津物流專線物流損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)?
物流損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn):可按照雙方約定價格或市場價格賠償。
天津物流專線快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的,對于完全損毀,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;部分損毀,依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。