一直聽很多朋友提到一個問題,就是他們會思考替他們辦理進(jìn)出口報關(guān)報檢貨物清關(guān)的天津貨運代理公司是否靠不靠譜,收費是不是有點高。
其實更重要的原因是因為你們不太懂天津貨運代理公司的基本操作和專業(yè)知識導(dǎo)致的。因為很多方面不了解,就導(dǎo)致了信息的不對稱性,從而就會引起各種各樣你們對很多貨運代理公司的不信任并產(chǎn)生懷疑。
1如何找到一家靠譜的天津貨運代理公司?
首先想要消除大家對貨運代理公司的偏見,方法很簡單:平時多接觸貨代公司,了解他們的運作模式,大概能夠分辨出這家貨代公司靠不靠譜了。如果可以的話,盡可能多的去實地拜訪一下即將跟您合作的貨代公司,主要從三個方面考察:
一、天津貨運代理公司整個報關(guān)團(tuán)隊的操作流程,這是重點考察的部分。
因為整個從咨詢到進(jìn)出口報關(guān)運輸?shù)牧鞒淌沁@樣的:首先你打電話問業(yè)務(wù)員后,業(yè)務(wù)員先要向市場部咨詢價格,市場部去核實運價和艙位然后反饋給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再去核算成本然后回復(fù)你。當(dāng)訂單達(dá)成后,運輸業(yè)務(wù)真正委托到天津貨運代理公司之后,后期跟進(jìn)操作申報的人員再為你整理各種文件,跟進(jìn)訂艙、跟進(jìn)轉(zhuǎn)運,以及異常問題的突發(fā)處理等。
這個流程反映出什么問題呢?
實際上貨代公司的整個團(tuán)隊都在為你進(jìn)行報關(guān)跟進(jìn)。所以你要知道的為你的訂單服務(wù)的貨代團(tuán)隊。所以你只有實地去拜訪過一家貨代公司,去考察過他們的各個部門,以及后期是如何操作和運營的,接觸過公司的管理者,了解管理方式后,才能夠綜合判斷出這家天津貨運代理公司的管理和運營是不是規(guī)范化的。
天津貨運代理公司的系統(tǒng)規(guī)范化管理、運營的重要性
如果一家貨代公司的報關(guān)團(tuán)隊的運行是不規(guī)范化的,那么在整個操作運作的過程中就很容易出現(xiàn)問題,因此即使開始服務(wù)再好,那么整個操作也是不順暢的,容易引起貨物延期導(dǎo)致的各種費用,累心費力。
二、天津貨運代理公司看報關(guān)團(tuán)隊人員素質(zhì)。當(dāng)然直接對接的人本身的工作態(tài)度人品很重要。
工作態(tài)度是否積極、踏實工作,服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)等等,一系列都反映出工作人員在整個服務(wù)的過程中是否會站在顧客的立場做全面的分析,并且提供最適合的物流解決方案,遇到問題過程中解決問題的效率等。尤為關(guān)鍵。
三、天津貨運代理公司公司優(yōu)勢
這家天津貨運代理公司的運輸線路和報關(guān)優(yōu)勢在哪?是否適用于客戶業(yè)務(wù)?
貨代公司分很多種,有些精通于做海運,有些精通于做空運,還有些精通于跑陸運。利用這些不同的運輸方式,各種公司所需要的渠道資源,以及后續(xù)報關(guān)貨物清關(guān)所需要的單證文件都會不一樣。因此,為了確保貨代公司會為客戶的業(yè)務(wù)提供最專業(yè)的服務(wù),了解他們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢同為重要。
2、天津貨運代理公司如何向貨代公司詢價?
詢價也是一種藝術(shù)。在向貨代公司詢價時應(yīng)該如何表達(dá),提供些什么信息。這樣,貨代公司會根據(jù)客戶提供的信息去給到一份最適合的物流解決方案,這樣給你的報價才具有參考意義。
1、天津貨運代理公司目的港:
是指買賣合同規(guī)定的最后卸貨港口。
2、天津貨運代理公司品名:
提供你的產(chǎn)品或商品的名稱。
3、天津貨運代理公司包裝:
分為卡板包裝和紙箱包裝。
卡板包裝在走空運的時候,一些航空公司是不允許的。有的會超長、超高,所以有些飛機(jī)會裝不下。如果貨物是卡板包裝,一定要向貨代公司提供卡板長、寬、高的尺寸。
紙箱包裝,沒什么要求,因為它的承重有限。因此你們也不需要想物流公司提供尺寸,只需要告訴天津貨運代理公司的總的方數(shù)就可以了。
4、天津貨運代理公司貨物毛重
貨代公司用商品本身的重量加包裝物的重量和體積得出體積重,計算出成本。
有的貨物可能是重貨,重量大體積?。挥械秘浳锟赡苁桥葚?,比如棉花,重量小體積大。兩者之間其中一個達(dá)到最大載量,貨代公司都不能再裝其他的貨物了,所以這是他們計算成本的重要數(shù)據(jù)。
5、天津貨運代理公司貨好時間:
如果想要一個準(zhǔn)確的物流報價,就要告訴報關(guān)員大概時間,這樣報關(guān)員才能夠判斷:大概的預(yù)估價格。因為貿(mào)易市場就像股票市場一樣變化不定,運輸貨量等等因素會影響航空公司和船公司的定價。這也是天津貨運代理公司的價格會變化不定的原因。因此,物流報價的有效期是很重要的。
6、天津貨運代理公司貨物抵達(dá)時間:
出口貨物的運達(dá)交貨時間也要和貨代及時溝通。
海運會有船期限制,要提前安排好船期??者\和快遞也是一樣。讓貨代知道最晚的到達(dá)時間,這樣才能夠根據(jù)運輸渠道、班次的時效,為你找到一個合適的物流解決方案,確保貨物準(zhǔn)時到達(dá)。
7、天津貨運代理公司貿(mào)易條款:
要讓報關(guān)知道貿(mào)易條款,否則會影響后面的跟進(jìn)操作。
假如在貨物進(jìn)入倉庫,報關(guān)員才發(fā)現(xiàn)貿(mào)易條款變了,那么他們就要重新制定這票貨物的解決方案,再重新給你們報價,重新和客戶溝通商談。在這個過程中費時費力。
8、天津貨運代理公司進(jìn)出口資質(zhì):
首先要給貨代提供公司的出口資質(zhì)、報關(guān)方式。
其次如果是DDU或者DDP的貿(mào)易條款,還需要國外的客戶具有進(jìn)口資質(zhì),這樣貨運代理公司只需客戶的稅號安排貨物清關(guān)派送就ok了。但是如果沒有進(jìn)口資質(zhì),貨代公司則需要提前跟國外的清關(guān)報關(guān)代理公司溝通,用物流公司的稅號幫忙清關(guān)。
9、天津貨運代理公司貨值:
這是為了貨代報關(guān)人員去預(yù)估清關(guān)的難易程度。
10、天津貨運代理公司費用誰支付:
無論貨運代理報關(guān)費用誰來承擔(dān),貨運代理公司都要知道最后是哪一方負(fù)責(zé)支付。
因為貨運代理公司是判斷不了的。有可能是國外的客戶支付,但負(fù)責(zé)聯(lián)系的是你們;也有可能是你們來付,過后客戶再把費用補(bǔ)給你們……這都是不一定的,所以你們在詢價的時候最好都清楚地告訴給天津貨運代理公司。
以上的這些信息,無論你走的是整柜還是散貨,是空運、海運還是快遞的渠道,都是適用的。