天津進口物流服務供應鏈從本質(zhì)上說，快遞服務只是實現(xiàn)物品的空間位置轉移，并不生產(chǎn)新的產(chǎn)品，因此服務性是其基本特征之一。

　　快遞服務包含服務廣度、服務深度及服務舒適度。服務廣度。是指快遞服務的業(yè)務種類及其滿足用戶需求的程度。業(yè)務種類越多，服務廣度就越大。反之，服務廣度就越窄。

　　服務深度是指為用戶提供快遞服務的完全程度和便利程度。服務舒適度是指以員工服務態(tài)度、服務質(zhì)量和工作效率為核心，用戶在使用過程中心理感受的優(yōu)劣程度。

　　從本質(zhì)上講，快遞服務只實現(xiàn)了貨物的空間位置轉移，并不產(chǎn)生新產(chǎn)品。產(chǎn)品，所以服務是它的基本特征之一。快速服務包括服務廣度、服務深度和服務舒適度。服務廣度。指快遞業(yè)務的種類及其滿足用戶需求的程度。業(yè)務類型越多，服務的廣度就越廣。相反，服務廣度較窄。服務深度是指快遞服務對用戶的完整性和便利性。服務舒適度是指用戶在以服務態(tài)度、服務質(zhì)量和工作效率為核心，在使用員工的過程中的心理感受程度。

　　天津進口物流服務供應鏈網(wǎng)絡性表現(xiàn)在兩方面:一方面，快遞服務主要依靠各種交通工具(如飛機、火車、汽車、船舶等)組成的物理網(wǎng)絡實現(xiàn)，同時快遞網(wǎng)絡的建立具有實物網(wǎng)絡的明確指向性，在網(wǎng)絡局部擁塞或利用不足的情況下，各線路實物流交叉調(diào)度的靈活性及可實現(xiàn)性差，所以郵運網(wǎng)絡各線路上的實物流量都有規(guī)模經(jīng)濟性的要求，另一方面，快遞服務的全過程必須要在由不同企業(yè)合作的全國(或全球)范圍內(nèi)完成(或同一企業(yè)在不同區(qū)域之間合作完成)。

　　天津進口物流服務供應鏈表現(xiàn)在兩個方面：一方面，快遞服務主要依靠由各種運輸工具(如飛機、火車、汽車、輪船等)組成的物理網(wǎng)絡。同時，快遞網(wǎng)絡的建立有明確的物理網(wǎng)絡方向。在部分網(wǎng)絡擁堵或利用不足的情況下，每條線路上物理物流交叉調(diào)度的靈活性和可行性較差，因此郵政網(wǎng)絡每條線路上的物理流量都有規(guī)模經(jīng)濟的要求。另一方面，快遞服務 整個過程必須在國家(或全球)范圍內(nèi)完成，其中不同的公司合作(或同一家公司在不同地區(qū)之間合作)。

　　時效性是信息、物品類傳遞服務的基本要求?？爝f的時效性突出表現(xiàn)在提下，傳遞速度是*重要的反映快遞服務質(zhì)量的核心要素。

　　天津進口物流服務供應鏈還具有及時性是信息和貨物交付服務的基本要求?？爝f的及時性顯著提高，配送速度是體現(xiàn)快遞服務質(zhì)量的*重要核心要素。